Accueil / Stress au travail : repères

dimanche soir · le stress

Le stress au travail, ces signaux qu'on voit venir dès le dimanche soir

Il y a le petit trac normal d'avant une grosse semaine, et il y a la boule au ventre qui s'installe chaque dimanche. Voici de quoi faire la différence, comprendre d'où vient la pression et trouver la bonne personne à qui en parler.

Le petit nœud de 20 heures

Dimanche, 20 heures. Le souper est fini, la vaisselle sèche sur l'égouttoir, la météo annonce le retour de la bise. Et voilà qu'une boule se forme quelque part entre l'estomac et la gorge. Vous pensez à la boîte mail de lundi, au dossier qui traîne depuis trois semaines, à la réunion de 9 heures avec ce collègue qui coupe la parole.

Un dimanche soir comme ça, tout le monde en a connu. Le problème commence quand il revient chaque semaine, puis dès le samedi, puis le vendredi en sortant du bureau. Le stress n'est ni une faiblesse de caractère ni une lubie. C'est une réaction du corps et de l'esprit à une pression qui dépasse, pour un temps, les ressources dont on dispose.

Ce que le corps et l'humeur racontent

Les signaux arrivent rarement d'un coup. Ils s'installent en douce, et on finit par les prendre pour sa personnalité. Quelques-uns reviennent souvent :

• un sommeil qui se dérègle, avec un réveil à 4 heures et la liste des tâches déjà en tête ;
• une irritabilité inhabituelle, avec les enfants, le conjoint ou la caissière du supermarché ;
• des ruminations, les mêmes phrases d'un échange tendu qui tournent en boucle ;
• l'impossibilité de décrocher : on vérifie ses messages au lit, au match du petit, au bord du lac.

On peut y ajouter la fatigue qui ne passe plus avec le week-end, la difficulté à se concentrer, l'envie de tout annuler. Aucun de ces signes ne fait un diagnostic. Mais quand plusieurs s'additionnent et durent des semaines, ils méritent qu'on les regarde en face. Pour les nuits agitées, la page sur le sommeil quand le travail tourne en boucle donne des repères concrets.

Trois personnes sur dix

Vous êtes loin d'être seul dans ce cas. Selon une étude du SECO publiée en 2022, 31,5 % des personnes actives en Suisse ressentaient du stress au travail en 2018. Environ trois sur dix. Regardez votre équipe de vente ou la file à la machine à café du 3e, et faites le compte.

La même étude donne d'autres chiffres parlants. 39 % des personnes interrogées s'étaient senties épuisées à cause de leur travail. 24 % avaient du mal à déconnecter une fois la journée terminée. Et une sur deux décrivait une intensité de travail élevée.

Le chiffre qui rassure un peu. Si près d'une personne sur trois est concernée, en parler n'a rien d'exotique. Votre collègue du bureau d'en face y pense peut-être, lui aussi, le dimanche soir.

Ce n'est pas seulement dans votre tête

Le réflexe courant consiste à se dire qu'on gère mal, qu'il faudrait être plus organisé, plus zen, plus solide. Le SECO voit les choses autrement. Parmi les facteurs de risques psychosociaux, il cite la surcharge ou au contraire la sous-charge, la pression temporelle, les interruptions fréquentes, les objectifs flous, une faible marge de manœuvre, le manque de soutien ou de reconnaissance, les conflits, les tensions avec la clientèle, l'insécurité de l'emploi, ou encore la difficulté à concilier vie professionnelle et vie privée.

Autrement dit, le stress naît souvent de l'organisation du travail bien plus que de la personne. C'est pourquoi la prévention, selon le SECO, porte d'abord sur cette organisation. L'employeur a d'ailleurs un devoir de sollicitude : il doit protéger la santé physique et psychique de son personnel, et l'inspection du travail y veille.

Ça ne veut pas dire qu'on n'a prise sur rien. Ça veut dire qu'on n'a pas à porter seul ce qui relève de l'équipe ou de la direction.

Les petits leviers qui restent à portée de main

En attendant que les choses bougent plus haut, quelques gestes aident à garder la tête hors de l'eau. Rien de spectaculaire.

Prendre de vraies pauses, d'abord, loin de l'écran, même dix minutes. La loi suisse en prévoit, et la page sur les pauses qui reposent vraiment explique lesquelles. Ensuite, regrouper les messages : ouvrir sa boîte à heures fixes plutôt qu'à chaque notification réduit les interruptions, justement l'un des facteurs que cite le SECO.

Bouger, aussi. Descendre à pied jusqu'à Ouchy à midi, prendre l'escalier plutôt que l'ascenseur. Et le soir, se ménager un moment sans aucun rapport avec le travail : une chorale, un potager, une partie de jass avec les voisins.

Enfin, écrire. Le dimanche soir, posez sur papier les trois choses qui vous inquiètent pour lundi. Ce qui est noté tourne souvent moins dans la tête.

En parler, et à qui

Le plus difficile, c'est souvent la première phrase. Plusieurs portes existent pourtant, et vous pouvez choisir celle qui vous paraît la moins intimidante.

Votre supérieur direct, si la relation le permet : c'est lui qui peut redistribuer une tâche, clarifier une priorité, décaler une échéance. Le service des ressources humaines, dans les structures qui en ont un. Une personne de confiance, quand l'entreprise en a désigné une. Et votre médecin traitant, qui peut faire le point sur le sommeil et la fatigue, et vous orienter si besoin.

Préparez deux ou trois exemples précis plutôt qu'un « je suis stressé » général. « Depuis septembre, je reçois des demandes urgentes de trois responsables différents » ouvre une vraie discussion. Si la tension vient justement de la hiérarchie, les RH ou l'inspection cantonale du travail restent des recours possibles.

Et si la corde a fini par lâcher, la page consacrée au retour au travail après un arrêt aide à préparer la reprise.

Quand ça ne peut pas attendre

Parfois, la pression devient telle qu'on ne voit plus d'issue. Les idées noires s'invitent, on n'arrive plus à se lever, on a peur de ce qu'on pourrait faire. Dans ce cas, n'attendez pas lundi ni le prochain rendez-vous. La Main Tendue offre une écoute au 143. En cas de danger immédiat, appelez le 144. En France, c'est le 15 ou le 112, en Belgique le 112.

Personne ne vous demandera de justifier votre appel. Un dimanche soir de trop suffit comme raison.

Ces repères sont pratiques et généraux, à adapter à votre situation. Un souci de santé sérieux, ou qui s'installe, se discute avec un médecin.